Liquida Marataízes: Capacitação Para Melhoria do Atendimento ao Cliente no Comércio Local
Nos dias 4, 5 e 6 de setembro, Marataízes se prepara para receber o Liquida Marataízes, uma campanha promocional que visa aquecer a economia local e impulsionar o volume de negócios do comércio da cidade. Para garantir que os empresários e suas equipes estejam prontos para atender ao consumidor com excelência, um evento de capacitação foi realizado com todos os estabelecimentos inscritos.
O encontro, que ocorreu no Centro Cultural de Marataízes (CCR), contou com a participação de autoridades como o secretário da Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Sustentável (SEPLADES), Luciano Sansão Teixeira, e o secretário de Turismo, Rodrigo Carvalho. Em suas falas, Teixeira destacou o crescimento do comércio local, enquanto Carvalho abordou sobre eventos passados e futuros que fomentam o turismo na região.
O evento também recebeu o analista técnico do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE-ES), Thiago Costa, que apresentou as ações da instituição em benefício dos empreendedores marataizenses. Durante a capacitação, foram discutidos temas relevantes para o fortalecimento do comércio de rua, incluindo a palestra “Jornada do Encantamento: Vendendo Melhor no Liquida Marataízes”, que tratou de tópicos como atendimento, fidelização de clientes e conversão de vendas.
Além das discussões, os participantes receberam kits contendo materiais impressos e itens de identificação oficial da campanha, que servirão para ornamentação das lojas durante o evento. A entrega desses kits foi um passo importante para que os estabelecimentos possam se preparar adequadamente para a campanha.
O evento também incluiu a apresentação de estratégias práticas e orientações motivacionais para os colaboradores das empresas, com o objetivo de criar um ambiente de vendas mais dinâmico e acolhedor no comércio local.
Antes do início do encontro, os secretários Luciano Sansão e Rodrigo Carvalho concederam uma entrevista à Rádio Sol FM, onde reforçaram a importância do Liquida Marataízes para o aquecimento econômico da cidade.
A campanha Liquida Marataízes faz parte das ações do Shopping a Céu Aberto de Marataízes e conta com o apoio do SEBRAE, da Agência de Desenvolvimento do Estado do Espírito Santo (ADERES), da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e da própria Prefeitura de Marataízes. Com as orientações recebidas e a preparação em andamento, o comércio local está se mobilizando para proporcionar uma experiência de compra inesquecível aos consumidores durante estes dias de liquidação.
