Atendimento do Procon-ES terá horário especial nesta segunda-feira (26)
Nesta segunda-feira, dia 26 de setembro, o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) informa que o atendimento ao público na sua sede, situada no Centro de Vitória, ocorrerá em um horário especial. O funcionamento será das 09h às 12h, em virtude de um treinamento destinado à capacitação da equipe.
O treinamento tem como objetivo aprimorar os serviços oferecidos aos consumidores, promovendo um atendimento mais eficiente e qualificado. A equipe do Procon-ES está comprometida em garantir que os cidadãos recebam orientação e suporte adequados em suas demandas.
Os consumidores com agendamentos prévios foram notificados sobre a alteração de horário por meio de ligações telefônicas, mensagens via WhatsApp e e-mails, assegurando que todos estejam cientes da modificação.
A partir de terça-feira, 27 de setembro, o atendimento retornará ao horário regular, iniciando às 9h, com a condição de que todos os atendimentos sejam feitos mediante agendamento prévio. Os agendamentos podem ser realizados por meio do site oficial: agenda.es.gov.br.
Adicionalmente, a unidade do Procon-ES localizada no Faça Fácil Cariacica funcionará sem alterações em seu horário habitual. Os atendimentos nessa unidade também requerem agendamento, a ser feito pelo site: facafacil.es.gov.br.
Para mais informações e orientações, os consumidores podem consultar os canais oficiais do Procon-ES.
Fonte: Governo ES
