O Procon de Cachoeiro de Itapemirim lançou um serviço de agendamento para atendimento presencial, visando facilitar a vida dos consumidores que enfrentam horários apertados. A iniciativa, fruto de uma parceria com a Coordenadoria Executiva de Tecnologia, Inovação e Cidades Inteligentes (CTI), se destina a garantir que os direitos dos cidadãos sejam respeitados de maneira mais eficaz e rápida.
O coordenador executivo da CTI, Ricardo Fonseca, salienta a importância dessa ferramenta, especialmente para aqueles que não têm tempo a perder. “Os atendimentos espontâneos continuam disponíveis, mas o agendamento permite um atendimento sem espera”, afirma. O Procon segue atendendo de segunda a sexta, das 8h às 16h, com distribuição normal de senhas para quem optar por não agendar. Além da opção de atendimento presencial, os consumidores também podem registrar suas reclamações online.
O processo de agendamento é simples e pode ser feito pelo site oficial do Procon Cachoeiro, onde os usuários devem acessar a aba “atendimento presencial”, realizar um cadastro rápido e escolher entre os oito horários disponíveis ao longo da semana. Isso garante uma experiência mais organizada para quem busca soluções para suas demandas de consumo.
Para mais informações, os cidadãos podem ligar para o Procon de Cachoeiro pelo telefone (28) 3199-1710. O órgão está localizado na Rua Bernardo Horta, n°204, no bairro Guandu, fornecendo um serviço vital para a proteção dos direitos dos consumidores na cidade.
O Procon é uma importante ferramenta para assegurar o bem-estar do consumidor, oferecendo um canal direto e eficiente para a resolução de conflitos e esclarecimento de dúvidas.
Foto: Helena Valadão/Procon.
Procon de Cachoeiro conta com ferramenta para agendamento de atendimento presencial – Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim
Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES
