A partir de agora, o Procon de Cachoeiro de Itapemirim disponibiliza um novo número de telefone para contato: (28) 3199-1710. A medida visa facilitar a comunicação entre consumidores e fornecedores, permitindo que a população tire dúvidas, receba orientações e busque esclarecimentos sobre relações de consumo, reforçando a proteção dos direitos do consumidor.
O novo número também serve para o envio de notificações, otimizando a comunicação com o órgão. Segundo Ricardo Fonseca, coordenador executivo do Procon, a adoção desse canal de atendimento aprimora a eficiência nos serviços prestados, particularmente na mediação de conflitos decorrentes do descumprimento do Código de Defesa do Consumidor.
Para quem prefere atendimento presencial, a sede do Procon está localizada na Rua Bernardo Horta, 210, em Guandu. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, garantindo que os cidadãos tenham acesso direto aos serviços oferecidos.
Os consumidores de Cachoeiro que não puderem comparecer pessoalmente ao órgão têm a opção de registrar reclamações e denúncias online. Para isso, basta acessar o site oficial do Procon, disponível em: procon.cachoeiro.es.gov.br. Essa alternativa digital é uma maneira de agilizar a resolução de problemas e fortalecer a cidadania.
Para mais informações, dúvidas ou orientações, o Procon de Cachoeiro de Itapemirim reafirma seu compromisso em atender as demandas da população por meio do telefone/WhatsApp: (28) 3199-1710.
Procon de Cachoeiro tem novo telefone para atendimento ao consumidor – Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim
Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES