Consumidores de Cachoeiro de Itapemirim agora podem contar com uma nova facilidade ao buscar atendimento no Procon. A partir de agora, é possível agendar atendimentos presenciais online, uma alternativa ideal para quem tem uma rotina apertada e não consegue esperar em filas. A ferramenta, que foi desenvolvida em colaboração com a Coordenadoria Executiva de Tecnologia, Inovação e Cidades Inteligentes (CTI), visa garantir um atendimento mais ágil e eficiente.
De acordo com Ricardo Fonseca, coordenador executivo da CTI, os atendimentos espontâneos continuam disponíveis. “Quem precisar do Procon pode nos procurar pessoalmente de segunda a sexta, das 8h às 16h, e será atendido normalmente, conforme distribuição de senhas”, esclarece. Para agendar um atendimento, o consumidor deve acessar o site oficial de agendamento, disponível em https://agendamento.cachoeiro.es.gov.br/, onde encontrará a aba “atendimento presencial”. Após um rápido cadastro, o usuário pode escolher um dos oito horários disponíveis durante a semana.
Essa nova modalidade de atendimento reforça a missão do Procon Cachoeiro em facilitar o acesso dos cidadãos aos seus direitos. A sede do Procon está situada na Rua Bernardo Horta, 210, no bairro Guandu, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Para mais informações, os interessados podem entrar em contato pelo telefone (28) 3199-1710. Foto: Helena Valadão/Procon.
Agendamento online: Procon de Cachoeiro oferece atendimento com hora marcada – Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim
Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES
