Com o intuito de oferecer um atendimento mais acolhedor aos pais que precisam resolver pendências no Procon de Cachoeiro, foi inaugurada a “Área Kids”, um espaço lúdico destinado a crianças. O ambiente foi criado para que os pequenos possam se distrair enquanto os adultos cuidam de questões relacionadas ao consumo, minimizando o estresse da experiência. Ricardo Fonseca, coordenador executivo do órgão, destaca que a intenção é proporcionar um acolhimento às famílias, reconhecendo a dificuldade que é levar crianças a órgãos públicos.
A “Área Kids” representa um passo importante na missão do Procon, que visa proteger e defender os direitos dos consumidores. Com esse espaço, o órgão busca construir uma relação de confiança com a população, garantindo que todos se sintam à vontade para buscar ajuda e orientação quando necessário. O Procon de Cachoeiro, localizado na Rua Bernardo Horta, nº 204, no bairro Guandu, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Os interessados podem entrar em contato pelo telefone (28) 3199-1710.
Para aqueles que não podem se deslocar até a sede, o Procon oferece também a opção de registrar reclamações online, permitindo que os consumidores resolvam suas pendências do conforto de suas casas. O acesso ao serviço pode ser feito através do site oficial: https://procon.cachoeiro.es.gov.br/.
Foto: Helena Valadão/Procon.
Procon Cachoeiro investe em acolhimento com espaço para crianças – Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim
Fonte: Assessoria de Comunicação Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim-ES
