A Prefeitura de Anchieta lançou uma importante cartilha voltada para facilitar o acesso dos cidadãos à Ouvidoria. O documento serve como um guia prático para que a população, sejam pessoas físicas ou jurídicas, servidores ou usuários dos serviços públicos, possam registrar reclamações, sugestões, elogios e denúncias.
A Ouvidoria do Município é um órgão essencial dentro da gestão pública municipal, atuando em sinergia com a Controladoria Geral e vinculado ao Poder Executivo. Seu papel fundamental é promover uma interlocução eficaz entre os cidadãos e a Administração, garantindo que os direitos e interesses da população sejam respeitados. Ao utilizar esse canal, os cidadãos também contribuem para a participação e controle social, tornando-se agentes ativos na gestão pública.
Para acessar a cartilha e entender melhor como utilizar os serviços da Ouvidoria, clique aqui.
Foto: Autor Desconhecido
